AGB
1. Geltungsbereich
Unter die allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB» genannt) fallen alle Rechtsgeschäfte, die über den Onlineshop https://www.goldigerschluessel.ch (nachfolgend «Online-Shop» genannt) abgeschlossen werden. Dieser Online-Shop wird von Atelier Goldiger Schlüssel, Hünenbergstrasse 9, CH-6006 Luzern, Schweiz, geführt.
2. Abschluss eines Kaufvertrags
Die Darstellung unserer Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern lediglich einen unverbindlichen Online-Katalog dar, um das Produkt im Online-Shop zu bestellen. Wir behalten uns ausdrücklich das Recht vor, die Produkte selbst wie auch die Inhalte, wie z.B. Bilder, Sortiment, Preise und die Beschreibungen zu unseren Produkten, jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern.
Über unseren Online-Shop kannst du die von dir ausgewählten Produkte verbindlich bestellen. Eine Auftragsbestätigung wird automatisch per E-Mail zugesandt. Mit dem Absenden der Bestellung bestätigst du, dass du die AGB gelesen und verstanden hast sowie diesen vorbehaltlos zustimmst.
Nachdem du eine verbindliche Bestellung abgegeben hast, steht es Atelier Goldiger Schlüssel frei, die Bestellung nach eigenem Ermessen entweder anzunehmen oder diese durch Zusendung einer entsprechenden Benachrichtigung per E-Mail und ohne Haftungsübernahme gegenüber dir oder Dritten abzulehnen (Stornierung). Eine allfällig bereits geleistete Zahlung werden wir dir bei der Stornierung der Bestellung zurückerstatten. Gründe für die Ablehnung einer Bestellung können beispielsweise sein, wenn ein Produkt nicht mehr verfügbar ist, wenn wir keine Berechtigung für deine Zahlung erhalten können oder wenn Grund zu der Annahme besteht, dass ein Kunde gegen diese AGB, Einzelverträge, betrügerisch oder anderweitig strafrechtlich relevant oder aus einem anderen für eine Stornierung wichtigen Grund handelt.
Bei Annahme der Bestellung durch uns entsteht ein verbindlicher Kaufvertrag. Diese Annahme erfolgt mit der elektronischen Mitteilung des Vertragsschlusses sowie der wichtigsten Vertragsdetails.
Jeder kommerzielle Vertrieb oder Weiterverkauf unserer Produkte ist strengstens untersagt.
3. Verfügbarkeit und Leistungsvorbehalt für nicht lieferbare Produkte
Alle Informationen über die Verfügbarkeit, den Versand und die Lieferung eines Produkts sind vorläufige Informationen. Sie stellen keine verbindlichen oder garantierten Versand- oder Liefertermine dar. Eine Haftung für nicht verfügbare Produkte oder für Verzögerungen beim Versand oder bei der Lieferung wird ausdrücklich ausgeschlossen.
Unsere Produkte sind verfügbar, solange unsere Vorräte reichen. Wenn wir bei der Bearbeitung deiner Bestellung feststellen, dass die von dir bestellten Produkte nicht verfügbar sind, werden wir dich unverzüglich darüber informieren. In diesem Fall kommt ein Vertrag über die nicht lieferbaren Produkte nicht zustande, da die bestellten Produkte nicht geliefert werden können.
4. Preise und Versandkosten
Unsere Produkte und Preise entsprechen denjenigen, die auf der Website angegeben sind. Alle Preise sind in CHF (Schweizer Franken) angegeben. Der Gesamtpreis deiner Bestellung, einschliesslich aller Neben- und Versandkosten, wird am Ende des Bestellvorgangs angezeigt. Bei Versand in Länder ausserhalb der Schweiz können zusätzliche Zollgebühren anfallen. Diese sind nicht im Preis enthalten und sind vom Kunden zu bezahlen.
Mit deiner Bestellung erklärst du, dass du mit dem Gesamtpreis für die bestellten Produkte einverstanden bist, danach können die Preise nicht mehr angepasst werden.
Atelier Goldiger Schlüssel behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Die Produkte werden auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Abgabe der verbindlichen Bestellung angebotenen Preise verrechnet.
5. Zahlungsbedingungen/Bonitätsprüfung
Die Bestellungen müssen grundsätzlich sofort bezahlt werden. Es besteht die Möglichkeit zur Zahlung mit den Zahlungsmitteln, welche auf der Website bzw. beim Bestellvorgang angezeigt werden (Bezahlung mit Kreditkarte oder Vorauskasse per Banküberweisung). Diese können sich von Zeit zu Zeit sowie landesspezifisch ändern.
Bei der Zahlung per Banküberweisung erhältst du die Rechnung per E-Mail. Die Zahlung hat innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist zu erfolgen. Erfolgt keine fristgerechte Zahlung, halten wir die bestellte Ware solange zurück, bis eine Zahlung erfolgt oder stornieren die Bestellung nach einmaligem Nachfragen.
6. Lieferbedingungen
Bestellungen werden erst nach Eingang der Zahlung versendet. Die Lieferzeit kann je nach Produkt und Lieferort variieren. Das Verlustrisiko geht auf den Käufer über, sobald die Sendung an die Post übergeben wurde.
Für die unten aufgeführten Regionen gelten unverbindlich folgende Lieferzeiten:
Schweiz: Unsere Produkte versenden wir innerhalb der Schweiz mit einer Lieferzeit von 2–7 Arbeitstagen. Die Lieferung ist ab einem Betrag von 100 CHF portofrei. Unter einem Betrag von 100 CHF variieren die Portokosten zwischen 3–11 CHF.
Europa: Die Lieferzeit für Lieferungen ausserhalb der Schweiz hängt vom Land ab. Normalerweise sollte es aber nicht länger als 14 Arbeitstage und maximal 30 Tage dauern. Die Versandkosten werden im Warenkorb angegeben und variieren je nach Produkt und Zielland. Bei Bestellungen ins Ausland, fallen je nach Land Zollabgaben und lokale Mehrwertsteuern an, die zu Lasten des Käufers gehen.
7. Wiederruf, Umtausch und Rücksendungen
Bestellungen können nur nach vorgängiger Absprache zurückgesandt werden. Wir bitten dich uns innert 14 Tagen nach Erhalt zu kontaktieren, sollte ein Produkt zurückgegeben werden, Mängel aufweisen oder eine Lieferung nicht mit der Bestellung übereinstimmen. So können wir einen Ersatz senden oder gemeinsam eine andere Lösung finden. Eine Rücksendung ist nur bei ungetragenen und in der Originalverpackung verpackten Produkten möglich. Einzelanfertigungen können nicht umgetauscht werden. Eine Rücksendung erfolgt auf Kosten und Risiko des Käufers und die Produkte bleiben in seiner Verantwortung bis sie uns erreicht haben.
8. Haftung und Haftungsausschluss
Jegliche Haftung ist ausgeschlossen, insbesondere die Haftung für Schäden, die nicht an den Produkten selbst entstanden sind. Dies können indirekte und mittelbare Schäden und Folgeschäden sein wie ein entgangener Gewinn, nicht realisierte Einsparungen, oder Schäden aus Lieferverzug.
9. Datenschutz
Atelier Goldiger Schlüssel erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere unter Beachtung der geltenden Datenschutzgesetze. Weitere Informationen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten, deiner Rechte und damit zusammenhängender Fragen findest du in unserer Datenschutzerklärung, welche integrierender Bestandteil dieser AGB bildet.
10. Urheberrecht
Die auf der Website veröffentlichten Informationen und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Atelier Goldiger Schlüssel. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder jede andere Form der Verwertung bedürfen unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung. Wir behalten uns ausdrücklich alle diesbezüglichen Rechte vor.
11. Salvatorische Klausel
Sollte eine der Bestimmungen dieser AGB aus irgendeinem Grund rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar sein oder werden, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Sofern nichts anderes vereinbart, gilt die unwirksame Bestimmung als durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der Bestimmung und dem Willen der Parteien zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses weitestgehend Rechnung trägt. Gleiches gilt für eventuelle Lücken in diesen AGB.
12. Gerichtsstand und Anwendbares Recht
Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten ist am Wohnsitz der Konsumentin oder des Konsumenten bzw. am Sitz des Ateliers Goldiger Schlüssel in Luzern. Das Rechtsverhältnis untersteht dem schweizerischen Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts sowie des Kollisionsrechts.
13. Änderungen
Atelier Goldiger Schlüssel behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit und ohne Angabe von Gründen anzupassen, zu ergänzen oder in sonstiger Weise zu ändern. Es gilt die jeweils bei der Bestellung aktuelle Version der AGB gemäss Veröffentlichung im Online-Shop.
Gültig ab: 29. Dezember 2022, zuletzt überarbeitet: 10. Januar 2024